小米11不幸翻车高管在线解惑最大的问题已修复

  2021年1月1日，小米11真正开始销售，仅用短短五分钟时间，销售额就成功突破15亿，这也令小米11成为新年热度最高的旗舰。而近几日，随着小米11用户陆陆续续收货，该机不少问题也悉数暴露出来。甚至不少用户直言，小米11已经翻车了。

  不过，对于小米11的质量，官方非常自信。卢伟冰表示，小米法务部已经上线，针对黑稿问题正在加速处理。当然，小米也没有逃避责任，对于产品的的确确存在的问题，小米高管张国全也是在线手机讨论热度最高的两个问题进行回应。

  首先回复的是连上65W充电器后，手机出现重启的问题。张国权表示，这并不是小米11手机的通病，只是部分批次产品出现了这种情况。而为何会出现该问题，还在于小米65W快充插头所支持的充电协议与特定型号、特定批次的小米11充电兼容协议存在冲突。

  事实上，出现这样一种情况笔者并不意外，最近两年充电技术发展用户有目共睹，各种充电协议也相继出台。

  小米本身充电技术换代就比较快，还在2020年选择了兼容PD快充，这导致工程师要对每部手机适配海量充电器，部分产品出现不兼容情况也在情理之中。目前，该问题已修复，预计不久后就能够最终靠系统更新解决。

  第二个问题是，以天府通为首的部分APP存在闪退问题，这类问题其实比第一类问题更好解决。张国全表示，小米已经与第三方APP取得联系，而后者也很快做修复，用户都能够留意应用自升级，不久之后机会更新解决。

  对于小米而言，此次充电器不兼容导致手机异常关机重启，可以看作小米11手机的最致命问题。要知道反馈该问题的用户大都是支持小米环保，购买裸机版小米11的消费者。而且根据官方公布的多个方面数据显示，环保版小米11首销卖出20000多台，若不是及时修复该问题，小米11或将因此口碑大降。

  不过好在，目前最严重的问题已经解决。而且小米在充电不兼容问题曝光前，就给出了1分钱包邮充电器的完美解决方案，总归是表现没有让用户失望。你对小米11这款手机是否满意？