前段时间,网上关于特斯拉充电毛病问题评论热度十分高,比方说南昌车主涂先生,购买仅六天的特斯拉model 3,在运用特斯拉超级充电桩充电后产生电源毛病无法发动
杭州车主林女士的特斯拉MODEL S也遇到了相似状况,在国家电网充电时产生充电毛病
其时是有工作人员一同帮作的,然后插上后,小程序推送显现的是充电毛病,其时也换其他的充电设备,都没有充进去。
林女士是2016年第一批特斯拉model S车主,现在车辆现已出保,本年 2月7日,她第一次在西溪形象城运用了特斯拉超级充电桩,也是第一次运用欧标转国标的充电器,可是没想到是初次运用就呈现了问题。
厂家客服其时在后台给我查我车辆,电池都没问题,他说假如我不放心的话,能够跑他们指定的特斯拉修理点,然后我就赶到了西溪路938号的特斯拉修理点,到了修理车间用他们的充电器,插上短路,换了一个又是相同的状况,插上短路,那么这个状况肯定要留下来检测修理。
因为西溪路938号特斯拉修理点没有超级充电桩,林女士决议把车辆开到沈半路316号特斯拉修理中心检测车辆状况,第二天被奉告主充电器坏了,修理费用要三万八。
咱们作为服务中心来说,车子送过来,检测出什么样的问题,详细是哪个东西坏了,这个是咱们要做的,咱们报价单也出了,也给了车主详细的价格。可是详细里边毛病是什么呢?咱们也不是判定组织,毛病肯定是主充电器和高压接线盒这两个配件,至于是不是电流过大什么的,这个不是咱们能判定出来。咱们作为修车来说,便是把车修好。
任何立异的出售形式和新的产品,关于顾客来说除了购买体会,更重要的是售后体会,新能源轿车不是快消品,这修车钱总要让人花得明明白白吧!
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